Opće odredbe
Ovi Opći uvjeti zaštite osobnih podataka odnose se na osobne podatke koji se nalaze na web stranici petrapavlek.com, a koji su korištenjem stranice prikupljeni, obrađeni i pohranjeni od korisnika fizičkih osoba (ispitanika).
Osobni podaci prikupljaju se radi omogućavanja korištenja usluga i programa, evidentiranja korisnika, sklapanja i ispunjenja ugovora o pružanju usluga, evidencije članarina, analize poslovanja, marketinga, tehničke podrške te omogućavanja online pristupa video materijalima za vježbanje, meditaciju i disanje putem korisničkih računa.
Zauzimamo se za zaštitu privatnosti i osobnih podataka korisnika u skladu s važećim propisima. Molimo korisnike da pročitaju ova Pravila privatnosti kako bi razumjeli koje podatke prikupljamo, na koji način i u koje svrhe ih koristimo.
Ako imate pitanja u vezi zaštite osobnih podataka, možete se obratiti na: info@petrapavlek.com.
Korištenjem web stranice i davanjem osobnih podataka, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ova Pravila privatnosti te pristaje na prikupljanje, obradu i korištenje svojih osobnih podataka u skladu s njima. Ako se korisnik ne slaže s ovim uvjetima, dužan je napustiti web stranicu i ne koristiti je.
Promjene pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti mogu se izmijeniti ili dopuniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na web stranici. Izmjene stupaju na snagu odmah po objavi. Korisnik je obvezan prije svakog davanja osobnih podataka pregledati važeću verziju Pravila privatnosti.
Osobni podaci koji se obrađuju i njihova uporaba
Na web stranici petrapavlek.com mogu se prikupljati sljedeći osobni podaci korisnika:
- ime i prezime,
- e-mail adresa,
- broj telefona,
- adresa (ako je potrebna za izdavanje računa),
- datum rođenja (ako se dobrovoljno navede),
- korisničko ime i lozinka (za online pristup sadržajima),
- podaci o izvršenim uplatama članarina ili programa (bez pohrane kartičnih podataka).
Podaci se prikupljaju u svrhu:
- komunikacije s korisnicima,
- omogućavanja korištenja programa i usluga,
- obrade plaćanja članarina,
- dodjeljivanja korisničkih računa za online platformu,
- poboljšanja usluge i korisničkog iskustva,
- slanja informacija i obavijesti o programima (uz privolu korisnika).
Transakcijski podaci niti podaci o platnim karticama ne pohranjuju se — plaćanja se odvijaju putem certificiranih trećih strana (npr. kartičnih servisa).
Pristup podacima
Pristup osobnim podacima mogu imati samo ovlaštene osobe te pouzdani partneri uključeni u izvršavanje ugovora ili tehničku podršku web stranice (npr. pružatelji IT usluga, knjigovodstvo, marketinška podrška, platni sustavi).
Svi partneri koji imaju pristup osobnim podacima obvezuju se na poštovanje povjerljivosti i zaštitu podataka u skladu s GDPR-om.
Pohrana i sigurnost podataka
Osobni podaci korisnika čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakonom nije propisan duži rok čuvanja.
Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka, objave ili uništenja (ograničen pristup, enkripcija, sigurni poslužitelji).
Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- zatražiti ispravak netočnih podataka,
- zatražiti brisanje („pravo na zaborav“),
- povući privolu za obradu podataka,
- podnijeti prigovor na obradu,
- zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Za ostvarivanje prava, korisnik se može obratiti na info@petrapavlek.com.
Ne koristimo automatizirano odlučivanje ni profiliranje korisnika.
Davanje osobnih podataka trećim osobama
Osobni podaci korisnika mogu se dijeliti s trećim stranama isključivo u svrhu izvršenja usluga (npr. pružateljima platnih usluga, IT podršci, knjigovodstvu).
Osobni podaci nikada se ne prodaju niti iznajmljuju trećim osobama.
Korištenje podataka u marketinške svrhe
Samo uz vašu privolu, vaši kontakt podaci mogu se koristiti za slanje informacija o novim programima, radionicama i događanjima. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem e-maila na info@petrapavlek.com.
Online kupnja i članarine
U slučaju online kupnje programa ili plaćanja članarine putem web stranice, osobni podaci koji se obrađuju (ime, e-mail, odabrani program, način plaćanja) koriste se isključivo radi izvršenja ugovora i izdavanja računa.
Korisnicima koji plate članarinu dodjeljuje se korisnički račun putem kojeg mogu pristupiti online video sadržajima i programima (vježbe, meditacije, disanje).
Povjerljivost podataka trećih strana
Ova Pravila privatnosti odnose se samo na web stranicu petrapavlek.com. Druge web stranice kojima se može pristupiti putem linkova imaju vlastite politike privatnosti i za njihove načine rada ne odgovaramo.
Ostalo
Povremeno se mogu prikupljati i neosobni podaci (npr. putem kolačića ili analitike), isključivo u svrhu poboljšanja kvalitete usluga i sadržaja.
Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka: info@petrapavlek.com